|
 售前服務
提供及時、完善的技術及商務咨詢；
免費到客戶現(xiàn)場進行勘察，對客戶要求進行專業(yè)方案設計；
售中服務
提供完備的技術資料（使用維修手冊，相關國家標準等）；
專業(yè)工程師上門進行設備的免費安裝調(diào)試，并培訓2名以上人員學會使用。
售后服務
定期回訪，聽取客戶建議，建立客戶服務檔案；
提供終身免費的技術支持及使用指導服務，您只要撥打我公司服務電話010-68178477,或?qū)⒗щy發(fā)送到我公司服務信箱info@bjyashilin.com， 我公司相關部門即會以最快的速度與您聯(lián)系；
我公司承諾，對客戶的電話，我方1小時內(nèi)作出反應，需要派技術服務人員到現(xiàn)場解決的，我方承諾在24小時內(nèi)派出人員（特殊情況如法定假日等除外）；
在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務;
（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
（2）由于操作不當而造成的故障或損壞;
（3）由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
我們提供滿足和超越顧客期望的高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務，使顧客滿意。
我們對顧客的承諾從理解顧客的需要開始，在所有環(huán)節(jié)高效運作至準時交貨。
我們努力不懈的改進，創(chuàng)新，使質(zhì)量管理體系更加有效的運作。
我們的員工協(xié)力合作，致力于建立密切的客戶關系。
|
