春節(jié)年年過，年年都熱鬧；年歲月月增，歲歲都精彩;在歷史的長河中唯有時間是奔流不息的�？芍^時光如箭，歲月如梭，眨眼間我們又將迎來春節(jié)，在這個舉國歡慶的日子里，雅士林全體人員向辛苦工作一年的您道一聲：新年快樂！祝您: 年年好運常相伴，歲歲平安喜事漆；幸福美滿！健健康康！開開心心！快快樂樂！
回顧過去的一年，我們共同見證了祖國70周年的強大，為在這樣的國家而感到自豪。雅士林人在新的一年里要只爭朝夕，不負韶華，為新老客戶做好服務，重點從以下幾點著手：
1、自覺增強服務意識。
在快速服務能力日漸成為用戶選擇公司重要依據的現(xiàn)代社會，服務意識的內涵早已超出“微笑服務”的范疇。做好本職工作、合乎制度要求，只能是合格的員工;而能夠真正站在用戶立場著想，才是真正優(yōu)秀的員工。
2、努力提高服務質量。
有句話叫“生氣不如爭氣”。與其被動接受批評，不如主動提高服務質量和服務水平。要提高服務質量，必須以遵守服務規(guī)范、增強服務意識、提高服務能力為條件。
3、我們將努力提高公司的整體服務水平。
提高整體的服務水平，離不開人與人之間、部門與部門之間的團結協(xié)作。幫助別人，就是幫助自己。要提高每一個員工的大局意識、集體榮譽感、責任感。公司的服務意識、服務質量和服務水平一定會有較大的提升。
雅士林人將再接再厲，做一家有中國良心的企業(yè)。再次恭祝新老客戶：新春快樂，鼠年吉祥。
|
